Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Deportes DJ, con local en Centro Comercial Puerta Grande, Cl. 10 #22-04 Módulo 03, Bogotá, Cundinamarca, Colombia. Correo de contacto: [email protected]. Teléfono y WhatsApp: +57 310 358 8685.

Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 sobre protección de datos personales en Colombia.

Qué NO hacemos

Conviene empezar por aquí, porque es lo que menos se espera de una tienda en línea:

• No usamos herramientas de analítica web ni píxeles de seguimiento.
• No instalamos cookies de publicidad ni de terceros.
• No tenemos formularios de registro: no hay cuentas de usuario ni contraseñas.
• No procesamos pagos en el sitio, así que nunca recibimos datos de tarjetas.
• No vendemos, alquilamos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales.

Qué se guarda en tu navegador

El sitio guarda tres cosas en el almacenamiento local de tu propio navegador. No se envían a ningún servidor nuestro —no tenemos servidor propio— y puedes borrarlas en cualquier momento limpiando los datos del sitio:

• Tu carrito, para que no se pierda si cierras la pestaña.
• Tus últimas cinco búsquedas, para sugerirlas al volver. Hay un botón para borrarlas.
• Una copia temporal del catálogo, que caduca a los cinco minutos y solo evita volver a descargarlo en cada página.

Datos que sí recibimos

Cuando nos escribes por WhatsApp. Recibimos tu número de teléfono, tu nombre de perfil si lo tienes público y el contenido de la conversación. Los usamos únicamente para atenderte, cotizar y coordinar la entrega. Si compras, conservamos los datos de la venta el tiempo que exige la normativa comercial y tributaria.

Cuando compras y pides envío. Necesitamos tu nombre, documento, dirección y teléfono para despachar. Se comparten con la transportadora, y solo para eso.

Registros técnicos. Nuestro proveedor de hospedaje registra datos de conexión —dirección IP, fecha, navegador— por seguridad y para prevenir abusos. Es un registro automático que no usamos para perfilar a nadie.

Terceros que intervienen

El sitio funciona apoyándose en estos servicios, cada uno con su propia política de privacidad:

• Cloudflare — hospedaje y seguridad del sitio.
• Google Sheets — el catálogo se lee desde una hoja de cálculo, en modo solo lectura.
• Cloudinary — entrega optimizada de las fotos de producto.
• WhatsApp (Meta) — el canal por el que se cierra la venta.
• Google Maps — el mapa incrustado en la página de contacto.

Tus derechos

Como titular de tus datos puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información que tengamos sobre ti, así como revocar la autorización para tratarla. También puedes solicitar prueba de esa autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Para ejercerlos, escríbenos a [email protected] o por WhatsApp al +57 310 358 8685 indicando qué necesitas. Respondemos en un plazo máximo de quince días hábiles.

Menores de edad

Nuestros productos son de venta exclusiva para mayores de 18 años y el sitio no está dirigido a menores. No recogemos datos de menores de edad de forma consciente. Si detectamos que un pedido proviene de un menor, se cancela.

Cambios en esta política

Si cambiamos algo, actualizamos la fecha del encabezado. Los cambios rigen desde su publicación en esta página.

Puedes consultar también los términos y condiciones y el marco legal de los productos que vendemos.